Comment constituer un Welcome Pack réussi?

Krokrodeal

06/07/2020

Pourquoi offrir un Welcome Pack et que mettre dedans ? Chuchutez vos nouveaux collaborateur en leur offrant les goodies sympa pour qu'ils se sentent bien dès leur arrivée dans l'entreprise.

"Vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression."
David Swanson, Ingénieur américain

Qui ne se souvient pas de la première journée dans une nouvelle entreprise ? Ce mélange d’excitation et d’angoisse en passant la porte de son nouveau bureau le jour de son embauche.

Selon les statistiques, 4 % des nouvelles recrues quittent leur emploi après une première journée désastreuse et environ un salarié sur cinq quitte sa boîte après seulement 3 mois d’activité à cause d’une mauvaise intégration.

Les premières interactions du nouvel arrivé avec l’équipe en place peuvent changer la donne dans la suite de son parcours dans l’entreprise.
Quoi de mieux qu’un Welcome Pack pour briser la glace et souhaiter la bienvenue à la nouvelle recrue ?

Qu’est-ce un Welcome Pack ?

Un Welcome Pack est un kit de bienvenue offert à chaque nouvelle personne rejoignant une entreprise.
Véritable outil d’intégration, il montre à la personne qui le reçoit que son arrivée dans l’entreprise a été attendue et préparée jusque dans les moindres détails.
Cette attention remise au nouvel employé le jour de son embauche peut vraiment faire la différence : elle permet d’aborder le processus d’intégration avec sérénité, motive l’employé et crée un sentiment d'appartenance à une tribu.
C’est aussi l’occasion de lui transmettre vos valeurs et votre culture d’entreprise en faisant passer un message à travers les objets choisis.

Comment créer un Welcome Pack parfait ?

Il n’existe pas de kit de bienvenue type. La constitution de votre Welcome Pack va dépendre de plusieurs critères, tels que votre activité, votre budget et l’image que vous souhaitez diffuser. Alors, concrètement, quoi mettre dans un Welcome Pack ?

Voici notre top 7 des meilleurs conseils pour créer un kit de bienvenue réussi :

1. Commencez par un message de bienvenue de la direction et de l’équipe. Ceux signés à la main feront particulièrement de l’effet ! Et si vos équipes sont nombreuses, ajoutez un trombinoscope avec les photos, les noms et les fonctions de chacun. Cela fera office de premières présentations et permettra de démarrer sur de bonnes bases.
2. Une de valeurs sûres d’un bon kit de bienvenue, ce sont les objets qui facilitent le quotidien au travail. Pensez aux fournitures de bureau, tels qu‘un carnet, un stylo ou un mug pour le café. Adaptez le contenu en fonction de votre activité en ajoutant par exemple les accessoires “spécial voiture” pour les personnes censées se déplacer souvent.
3. Un welcome Pack, c'est aussi l’occasion idéale pour prôner vos valeurs et pour offrir des goodies à l’image de votre marque. Par exemple, optez pour des objets promotionnels recyclés et éco-responsables si l’aspect environnemental tient une place importante dans la politique de votre enseigne.
4. Ajoutez un objet qui sera utilisé en extérieur de l’entreprise, tel qu’un sweat, un sac à dos ou un parapluie personnalisé. Non seulement, cela fera un cadeau sympa et un peu plus personnel à votre employé mais en plus, votre logo gagnera en visibilité hors vos locaux.
5. Pour envoyer un message de bien-être et faire plaisir à votre nouveau collaborateur, prévoyez de mettre dans votre kit de bienvenue de quoi grignoter à la pause. On parie que vous allez marquer des points avec vos chocolats ou vos bonbons personnalisés ?
6. Le petit plus auquel on ne pense pas assez souvent est d’ajouter dans votre kit de bienvenue un objet ludique ou original. Il surprendra la nouvelle recrue et brisera la glace des premiers jours. Effet anti-stress garanti ! De plus, il y a grande chance qu’il se retrouve diffusé sur les réseaux sociaux, renvoyant une image positive de votre société.
7. Dernier conseil pour finir: pensez à un effet "waouh !" que peut procurer la réception de votre Welcome Pack. Certes, en recevoir un est déjà une super surprise mais vous pouvez aller encore plus loin en soignant la présentation ou en optant pour un packaging personnalisé. Vous pouvez également envoyer votre kit directement au domicile de votre futur employé quelques jours avant le démarrage de son contrat - il aura encore plus hâte de commencer ! Et pour aller jusqu’au bout de la démarche d’accueil, pensez à personnaliser le message et les objets publicitaires avec le prénom de la personne.

Bref, vous l’avez compris, le bien-être au travail est primordial pour motiver et fidéliser vos équipes. Et nous sommes profondément convaincus que le concept du Welcome Pack est une vraie bonne idée facilitant une intégration 100% réussie !